اگر از سیستم های نظارتی برند داهوا استفاده می کنید و با مشکل صدای دوربین مدار بسته داهوا مواجه شده اید، لازم است بدانید که یکی از دلایل رایج مشکلات مربوط به صدای دوربین مداربسته داهوا ممکن است به دلایل مختلفی از جمله تنظیمات نادرست، سخت افزار معیوب یا پیکربندی ناصحیح سیستم باشد. این اختلالات می توانند ناشی از عوامل متعددی باشند که هر یک به نحوی سیگنال صوتی را دچار مشکل می کنند.
علت مشکل صدای دوربین مدار بسته داهوا
در این قسمت از مقاله قصد داریم تا تمامی علت هایی که ممکن است صدای دوربین مداربسته به مشکل بخورد را توضیح دهیم.
1- تداخلات الکتریکی
یکی از مهم ترین مورادی که ممکن است علت مشکل صدای دوربین مدار بسته داهوا باشد، تداخلات الکتریکی است. تداخلات الکتریکی معمولا از منابعی همچون سیم کشی های برق، تجهیزات برقی مجاور یا حتی امواج رادیویی ناشی می شوند.
این تداخل ها، مستقیما بر کیفیت صدای دوربین تاثیر می گذارند و ممکن است منجر به قطع و وصل صدا یا ایجاد نویز های مزاحم شوند. برای رفع چنین مشکلی، پیشنهاد می کنیم در وهله اول منابع احتمالی تداخل را شناسایی نمایید.
سپس می توان با به کارگیری فیلترهای مناسب برای امواج الکتریکی، استفاده از کابل های شیلددار و با کیفیت و همچنین اجرای اصول صحیح سیمکشی، میزان تداخل را تا حد قابل توجهی کاهش داد.
2- میکروفون دوربین های مداربسته
از سوی دیگر، مشکل صدای دوربین مدار بسته داهوا ممکن است از میکروفون باشد. میکروفون دوربین های مداربسته نیز ممکن است در معرض نویز های از جنس ارتعاشات مکانیکی، اختلالات الکترونیکی داخلی یا حتی صدا های مزاحم محیطی قرار گیرند. این صدا های ناخواسته ممکن است باعث شوند ضبط صدای واضح و شفاف در دوربین شما مختل گردد. معمولا این مشکل کمتر در زمان هایی که نصب دوربین میکروفن دار داهوا انجام می دهید؛ به وجود می آید.
3- مشکلات سخت افزاری میکروفون در دوربین
کاربر گرامی، اگر در استفاده از تجهیزات نظارتی داهوا با مشکل صدا مواجه شده اید، لازم است بدانید که یکی از دلایل اصلی چنین اختلالی می تواند به نقص های سخت افزاری در بخش میکروفون مربوط باشد. این مشکلات ممکن است ناشی از عوامل گوناگونی چون خرابی قطعات داخلی، آسیب های فیزیکی وارد شده به دوربین، یا حتی خطا های احتمالی در فرآیند مونتاژ یا تولید باشند. اگر به دنبال میکروفن خیلی قوی دوربین مداربسته هستید؛ می توانید با کارشناسان مای داهوا تماس بگیرید.
4- نویز های محیطی
عامل مهم دیگری که نباید از نظر دور داشت، نویز های محیطی ناشی از شرایط طبیعی یا شهری است؛ مانند صدای باد، بارش باران یا حتی ترافیک سنگین اطراف محل نصب دوربین. چنین عواملی به ویژه در محیط های باز می توانند بر کیفیت صدای دریافتی اثر بگذارند و وضوح آن را کاهش دهند.
5- تنظیمات نادرست در بروز مشکل صدای دوربین
حتما حواستان به تنظیمات صدا باشد، چون برخی از مشکل صدای دوربین مدار بسته داهوا از این موضوع نشات می گیرند. اگر در تجربه ی روزمره ی خود با تجهیزات نظارتی مای داهوا با اختلالاتی در کیفیت یا قطع و وصلی صدای دوربین مواجه شده اید، یکی از دلایل بسیار رایج و در عین حال قابل پیشگیری آن، تنظیمات نادرست مربوط به بخش صوتی دستگاه است.
در واقع، عواملی مانند میزان حساسیت میکروفون، شدت ولوم خروجی و دیگر پارامتر های مربوط به صدا، همگی می توانند مستقیماً بر کیفیت ضبط صوتی دوربین مداربسته داهوا اثرگذار باشند. چنانچه این تنظیمات به درستی انجام نگرفته باشند یا به صورت ناآگاهانه تغییر داده شده باشند، پیامد آن می تواند افت محسوس در وضوح صدا یا حتی قطع کامل صوت باشد.
برای رفع این مسئله، شما باید، پیش از هر اقدامی، وارد منوی تنظیمات دوربین شده و بخش مربوط به صدا را با دقت کامل بررسی نمایید. پس از دسترسی به این بخش، لازم است که با در نظر گرفتن ویژگی های محیطی، نوع صدا هایی که انتظار دارید ضبط شود، و میزان نویز موجود در فضا، پارامتر ها را به شکلی بهینه سازی کنید که بالا ترین کیفیت ممکن حاصل گردد.

6- بروزرسانی نرم افزاری
یکی دیگر از عواملی که ممکن است شما را در استفاده از سیستم های نظارتی داهوا با چالش هایی در زمینه کیفیت صدا مواجه کند، بروزرسانی های ناقص یا نادرست نرم افزار است. این مورد، گرچه شاید در نگاه نخست چندان جدی به نظر نرسد، اما می تواند به طور مستقیم بر عملکرد صوتی دوربین شما تأثیر بگذارد و اختلالاتی نظیر نویز، تأخیر در انتقال صدا یا حتی قطع کامل صوت را به دنبال داشته باشد.
پنج گام اصلی در بروزرسانی نرم افزار دوربین های داهوا:
a. بررسی نسخه فعلی نرم افزار:
نخستین گام، بررسی نسخه فعلی سیستم عامل دوربین شماست. با ورود به منوی تنظیمات و بخش “اطلاعات سیستم” یا “درباره”، می توانید از نسخه نصب شده اطلاع یابید. این اطلاعات نقطه شروع شما برای مقایسه با نسخه های جدید تر خواهد بود.
b. دانلود آخرین نسخه از وبسایت رسمی داهوا:
کاربر گرامی، برای دسترسی به نسخه های جدید و رسمی، تنها به وبسایت معتبر داهوا مراجعه فرمایید. در بخش پشتیبانی یا دانلود ها، مدل دقیق دوربین خود را جستجو کرده و فایل بروزسانی را دریافت کنید. این اقدام، تضمینی برای امنیت و اصالت نرم افزار خواهد بود.
c. تهیه نسخه پشتیبان از اطلاعات و تنظیمات:
قبل از هر گونه عملیات بروزرسانی، تهیه نسخه پشتیبان از تنظیمات فعلی ضروری است. در صورت بروز اختلال در فرایند بروزرسانی، این نسخه پشتیبان به شما امکان بازگشت به وضعیت پایدار قبلی را خواهد داد.
d. انتقال نرم افزار به حافظه و اجرای بروزرسانی:
فایل نرم افزار را به یک حافظه USB منتقل نمایید. حافظه را به پورت دوربین متصل کرده و از طریق منوی تنظیمات، گزینه بروزرسانی را انتخاب فرمایید. دوربین به صورت خودکار فایل جدید را شناسایی کرده و فرآیند نصب را آغاز می کند.
e. راه اندازی مجدد دوربین:
پس از اتمام بروزرسانی، دستگاه به طور خودکار ری استارت خواهد شد. در این مرحله، اطمینان حاصل نمایید که تمامی تنظیمات به درستی بارگذاری شده و عملکرد صوتی دوربین مطابق انتظار شماست.
7- مشکلات صوتی در اتصالات ناقص یا شل
یکی دیگر از عوامل مهم بر بروز مشکل صدا در دوربین مدار بسته داهوا، وجود اتصالات فیزیکی ناقص یا شل بین میکروفون و دستگاه است. این ایراد هر چند در ظاهر ساده به نظر می رسد، اما می تواند به تنهایی موجب قطعی، نویز یا کاهش شدید کیفیت صدا شود.
پیشنهاد می شود شما در نخستین گام، تمامی مسیر های اتصال فیزیکی را با دقت بررسی فرمایید. اطمینان حاصل کنید که هیچ گونه شل بودگی، قطعی یا اختلال در محل اتصال کابل ها، فیش ها یا اتصالات صوتی وجود ندارد. استفاده از ابزار های مناسب جهت تثبیت، تقویت یا تعویض این اتصالات می تواند نقش بسزایی در رفع مشکل ایفا کند.

رفع مشکل صدای دوربین داهوا
مشکلات مربوط به صدای دوربین مداربسته داهوا ممکن است به دلایل مختلفی از جمله تنظیمات نادرست، سخت افزار معیوب یا پیکربندی ناصحیح سیستم باشد. برای رفع این مشکلات، ابتدا اطمینان حاصل کنید که دوربین دارای میکروفون داخلی است یا میکروفون خارجی به درستی متصل شده است. سپس، وارد رابط وب دوربین شوید و در بخش تنظیمات صدا، گزینه “فعالسازی صدا” را بررسی و فعال کنید.
همچنین، در تنظیمات NVR یا DVR، مطمئن شوید که صدا برای هر دو جریان اصلی (Main Stream) و فرعی (Sub Stream) فعال شده است. در هنگام پخش زنده یا بازپخش، بررسی کنید که دکمه صدا بیصدا (Mute) نباشد و حجم صدا به میزان مناسب تنظیم شده باشد. در صورت استفاده از میکروفون خارجی، توجه داشته باشید که برخی از مدل های داهوا نیاز به منبع تغذیه جداگانه دارند؛ زیرا دوربین معمولا توان لازم برای تغذیه میکروفون را فراهم نمی کنند. در نهایت، اگر پس از بررسی این موارد همچنان مشکل صدا وجود دارد، ممکن است نیاز به بررسی کابل ها، بروزرسانی نرمافزار یا حتی تعویض سخت افزار باشد.
فعال صدا در دی وی آر داهوا در مانیتور
برای فعال سازی صدای دوربین در دستگاه DVR داهوا از طریق مانیتور، کاربر گرامی ابتدا لازم است با استفاده از ماوس متصل به دستگاه، وارد منوی اصلی شود و گزینه Camera را انتخاب نماید. سپس از منوی سمت چپ، وارد بخش ENCODE شود و در قسمت CHANNEL، کانالی را انتخاب کند که دوربین دارای میکروفون به آن متصل است.
پس از انتخاب کانال، در ستون Main Stream روی گزینه More کلیک کرده و در پنجره بازشده، گزینه AUDIO را فعال کرده و منبع صدا (Audio Source) را روی گزینه HDCVI تنظیم نماید. این مرحله باید برای ستون Sub-Stream نیز تکرار شود. در پایان، با کلیک روی دکمه OK و سپس Apply، تنظیمات ذخیره می شود و صدای دوربین از طریق دستگاه و مانیتور فعال خواهد شد. اگر در رابطه با این موضوع نیاز به اطلاعات بیشتر دارید می توانید نحوه فعال صدا در دی وی آر داهوا در مانیتور را در این مقاله بهتر بررسی کنید
تنظیمات صدای دوربین مدار بسته داهوا
اگر سوالتان این است که صدای میکروفن برای دوربین داهوا چطوری وصل میشه این قسمت از مقاله مخصوص شماست. در نخستین گام، وارد منوی اصلی دستگاه ضبط کننده شوید و از میان گزینه ها، بر روی بخش «Camera» کلیک فرمایید. این قسمت، نقطه آغاز تنظیمات مربوط به تصویر و صداست.
سپس از ستون سمت چپ، گزینه « ENCODE» را انتخاب کنید. در صفحه باز شده، توجه داشته باشید که باید کانال مرتبط با دوربین مجهز به میکروفون را از بخش «CHANNEL» م شخص نمایید.
به عنوان نمونه، اگر شما دوربین دارای میکروفون را به کانال ۲ متصل کرده اید، در این بخش نیز باید عدد ۲ را انتخاب کنید. چنانچه چند دوربین با قابلیت صوتی در کانال های مختلف دارید، این فرآیند می بایست برای هر کانال به طور جداگانه انجام شود. پس از انتخاب صحیح کانال، اکنون در ستون «Main Stream» بر روی گزینه «More» کلیک فرمایید.
با باز شدن پنجره جدید، گزینه « AUDIO» را فعال نمایید. توجه کنید که دکمه مقابل «AUDIO» باید به رنگ آبی درآید؛ این رنگ نشانه فعال بودن این قابلیت است. همچنین، از اهمیت بالایی برخوردار است که در بخش «Audio Source»، گزینه « HDCVI» انتخاب شده باشد. این تنظیم باعث می شود صدا از طریق استاندارد HDCVI منتقل گردد که با سخت افزار کاملاً سازگار است.
اکنون، کاربر محترم، لازم است همین تنظیمات را در ستون «Sub-Stream» نیز تکرار نمایید. با کلیک بر روی گزینه « More» در این ستون، همانند مراحل قبل، گزینه « AUDIO» را فعال و منبع صدا را نیز روی HDCVI قرار دهید. در پایان این فرآیند، دکمه « OK» را بفشارید و سپس با کلیک بر روی دکمه آبی رنگ «Apply»، تنظیمات انجام شده را ذخیره نمایید.
بدین ترتیب، صدای دوربین شما با موفقیت فعال شده است. از این لحظه، دستگاه داهوا قادر خواهد بود صدای محیط را ضبط کند. همچنین، در صورتی که نرم افزار موبایلی داهوا را بر روی تلفن همراه خود نصب کرده باشید، خواهید توانست صدای ضبط شده را به طور زنده یا ضبط شده، مستقیماً از طریق تلفن خود بشنوید.


ممکنه مشکل انتقال صدا ربطی به دوربین نداشته باشه و از dvr باشه