علت ذخیره نکردن دوربین مدار بسته شایع ترین مشکل سیستم امنیتی دوربین داهوا است.دوربین های امنیتی شما (دوربین های IP یا دوربین های آنالوگ) به طور ناگهانی کار نمی کنند، یک پیام از دست دادن ویدیو بر روی مانیتور یا صفحه تلویزیون ظاهر می شود، یا تصاویر دوربین های شما به طور کامل سیاه می شوند.

به طور کلی، مسائل مربوط به علت ذخیره نکردن دوربین مدار بسته، اتصال یک دوربین به دو DVR و NVR به دلیل مشکلات مختلفی ایجاد می شود: منبع تغذیه ناموفق، اشکال در سیم کشی، ناپایداری شبکه، خرابی های سخت افزاری مانند دوربین ها، مانیتورها یا NVR/DVR، نرم افزار دوربین شکست خورده و با IP تداخل دارد.مقاله ما را بخوانید تا در مورد عواملی که علت ذخیره نکردن دوربین مدار بسته می باشد و نحوه تعمیر سیگنال ویدیویی بیشتر بدانید.

چرا دوربین مدار بسته ضبط نمی کند

از بین رفتن دوربین های امنیتی ویدئویی به اشکال مختلفی رخ می دهد.به عنوان مثال، اگر یک یا همه دوربین های یک سیستم مداربسته سیگنال ویدیویی را از دست بدهند، کل سیستم همزمان با از دست دادن ویدیو مواجه می شود.اتصال دوربین مداربسته شل می‌شود، صفحه نمایش در شب سیاه می‌شود یا وقتی دوربین مداربسته صفحه سیاهی را نمایش می‌دهد، ویدیویی وجود ندارد.

ویدئو ممکن است روشن و خاموش شود. ممکن است خطوط روی صفحه و مانیتور دیده شوند. همچنین ممکن است مشکلات دوربین داهوا چیست برای DVR H.264 وجود داشته باشد: بدون تصویر، دوربین از کار افتاده، دید در شب IR معیوب و غیره.

علت ذخیره نکردن دوربین مدار بسته

علت ضبط نکردن دوربین مداربسته

از دلایل ضبط نشدن تصاویر دوربین مداربسته می تواند این موارد را نام برد:

منبع تغذیه ناموفق، اتصال شبکه ناپایدار،اشکالات سیم کشی،خرابی های سخت افزاری،خطای نرم افزار دوربین،تضاد آدرس IP

1.منبع تغذیه ناکافی

هنگامی که منبع تغذیه دوربین امنیتی شما قطع می شود، اغلب علت ذخیره نکردن دوربین مدار بسته در یک یا چند دوربین، از دست دادن دوربین مدار بسته در شب، از دست دادن سیگنال روی صفحه، خاموشی دوربین یا خطای دوربین فیلمبرداری است.

اولین چیزی که باید بررسی کنید این است که آیا مشکل از یک دوربین است یا چند دوربین. اگر یک دوربین تکی باشد، به احتمال زیاد منبع تغذیه آن دوربین خاص از کار افتاده است یا برق کافی وجود ندارد.در این صورت، باید آداپتور برق آن دوربین را تعویض کنید.

با این حال، اگر سیستم امنیتی شما همزمان با از دست دادن ویدیو در همه دوربین‌ها مواجه شد، احتمالاً مشکل از جعبه منبع تغذیه است که همه دوربین‌ها را تغذیه می‌کند. در این صورت باید تمام اتصالات و اطلاعات تخصصی دوربین مداربسته را بررسی کرده و از محکم بودن آنها مطمئن شوید. همچنین ممکن است نیاز به تعویض جعبه منبع تغذیه داشته باشید.

2.اتصال شبکه ناپایدار

اگر سیستم امنیتی شما مبتنی بر IP است، اتصال شبکه ناپایدار می تواند باعث از بین رفتن ویدیو در یک یا چند دوربین شود. اکثر دوربین های امنیتی مبتنی بر IP از اتصال اترنت سیمی استفاده می کنند.

اگر اتصال بین سیستم دوربین امنیتی و شبکه پایدار نباشد، می تواند باعث از دست رفتن ویدیو شود.برای رفع این مشکل، باید کابل اترنت را بررسی کرده و از اتصال صحیح آن به دوربین و شبکه مطمئن شوید. اگر مشکل همچنان ادامه داشت، ممکن است لازم باشد کابل اترنت را تعویض کنید.

3.اشکالات سیم کشی

اگر دوربین‌های امنیتی شما سیم‌کشی هستند، سیم‌کشی شل یا معیوب می‌تواند باعث از بین رفتن ویدیو شود.برای رفع این مشکل، باید تمام سیم کشی ها را بررسی کنید و مطمئن شوید که به درستی وصل شده اند. همچنین ممکن است نیاز به تعویض سیم کشی داشته باشید.

4.خرابی های سخت افزاری

خرابی دوربین یکی از رایج ترین دلایل از دست دادن ویدیو است. اگر دوربین شما به درستی کار نمی کند، می تواند باعث از بین رفتن ویدیو شود. برای رفع این مشکل، باید دوربین را تعویض کنید.

یکی دیگر از خرابی های سخت افزاری که می تواند باعث از بین رفتن ویدیو شود، خرابی مانیتور است. اگر مانیتور شما به درستی کار نمی کند، می تواند باعث از بین رفتن ویدیو شود. برای رفع این مشکل، باید مانیتور را تعویض کنید.از پارامترهای انتخاب دوربین مداربسته می توانید این مقاله را مطالعه نمایید.

5.نرم افزار دوربین ناکارآمد

اگر دوربین های امنیتی شما از نرم افزار ناکارآمد استفاده می کنند، می تواند باعث از دست رفتن ویدیو شود. برای رفع این مشکل، باید نرم افزار دوربین را به روز کنید.

6.تضاد آدرس IP

اگر دوربین‌های امنیتی شما از همان آدرس IP دستگاه دیگری در شبکه شما استفاده می‌کنند، می‌تواند باعث از دست رفتن ویدیو شود. برای رفع این مشکل، باید آدرس IP دوربین را تغییر دهید.اینها برخی از رایج ترین دلایل از دست دادن ویدیو در دوربین های امنیتی هستند. اگر با از دست دادن ویدیو مواجه هستید، ابتدا این مشکلات را بررسی کنید.

علت ذخیره نکردن دوربین مدار بسته

خرابی دوربین مدار بسته

خرابی دوربین مداربسته میتواند دلایل متفاوتی داشته باشد.(بالطبع در دوربین های مدرابسته بی نام و نشون این اتفاق بیشتر رخ میدهد) توصیه می شود، در صورتی که مشکل از دوربین بود آن را به گارانتی ارسال نمایید و یا در صورت اتمام گارانتی داهوا و یا در حیطه گارانتی نبودن با کارشناسان مای داهوا به شماره 91006008-021 تماس بگیرید.

علت قطع و وصل ضبط دوربین مدار بسته

در بالا تمام دلایلی که مربوط به قطع شدن دوربین مداربسته بود را باهم بررسی کردیم اگر همچنان موفق به رفع عیب دستگاه خود نشدید می توانید با نصاب دوربین مداربسته این مشکل را برطرف نمایید و لیست قیمت داهوا را دریافت کنید و برای ثبت درخواست و همانگی جهت عیب یابی دوربین خود می توانید با مجموعه ما با گارانتی داهوا به شماره 91006008-021 تماس بگیرید. در اولین فرصت و کمترین زمان ممکن کارشناسان ما نصاب دوربین مداربسته در محل شما اعزام می کنند.

راهکارهای پیشگیری از مشکلات ضبط در دوربین‌های مداربسته داهوا

اگرچه مشکلات مربوط به ضبط تصاویر در سیستم‌های امنیتی به دلایل مختلفی ممکن است ایجاد شوند، اما با رعایت برخی نکات و اقداماتی که در این بخش توضیح داده خواهد شد، می‌توانید از بروز این مشکلات جلوگیری کنید و عملکرد سیستم دوربین مداربسته خود را بهبود بخشید.

1. اطمینان از منبع تغذیه مناسب

یکی از مهم‌ترین نکات برای جلوگیری از مشکلات مربوط به ضبط نکردن تصاویر، تأمین منبع تغذیه کافی برای دوربین‌ها است. اگر سیستم امنیتی شما از چند دوربین بهره می‌برد، بهتر است از یک منبع تغذیه قوی و پایدار استفاده کنید. حتی زمانی که سیستم شما از منابع تغذیه جداگانه برای هر دوربین استفاده می‌کند، بررسی دقیق اتصالات و تعویض آداپتورهای قدیمی می‌تواند از بروز مشکلات جلوگیری کند.

2. آزمایش کابل‌ها و اتصالات شبکه

برای جلوگیری از قطع شدن ویدیو و عدم ضبط تصاویر، مهم است که تمامی کابل‌ها و اتصالات شبکه به درستی نصب و مرتباً بررسی شوند. اطمینان حاصل کنید که کابل‌های اترنت و کابل‌های برق به درستی و محکم متصل شده‌اند. در صورت مشاهده خرابی یا آسیب دیدن هر یک از این کابل‌ها، حتماً آنها را تعویض کنید.

3. بررسی دوربین‌ها و مانیتورها به‌طور منظم

یکی دیگر از دلایل عدم ضبط تصاویر ممکن است خرابی سخت‌افزاری در دوربین‌ها یا مانیتورها باشد. برای جلوگیری از بروز این مشکل، انجام بازبینی‌های منظم و چک کردن وضعیت دوربین‌ها و مانیتورها می‌تواند کمک‌کننده باشد. در صورتی که دوربین‌ها یا مانیتور شما دچار مشکل شدند، سریعاً آنها را تعمیر یا تعویض کنید.

4. به‌روز رسانی نرم‌افزار دوربین‌ها

دوربین‌های امنیتی داهوا معمولاً از نرم‌افزارهایی برای کنترل و مدیریت تصاویر استفاده می‌کنند. برای جلوگیری از مشکلاتی مانند عدم ضبط تصاویر، همیشه نرم‌افزار دوربین‌ها را به‌روزرسانی کنید. آپدیت‌های نرم‌افزاری معمولاً مشکلات امنیتی و فنی را برطرف کرده و عملکرد سیستم را بهبود می‌بخشند.

5. تنظیم آدرس‌های IP به‌طور صحیح

تضاد آدرس IP می‌تواند عامل بروز مشکلات در سیستم‌های امنیتی دوربین مدار بسته باشد. برای رفع این مشکل، اطمینان حاصل کنید که هر دوربین و دستگاه در شبکه شما آدرس IP منحصر به فرد خود را دارد و هیچ دو دستگاهی در شبکه از آدرس IP یکسان استفاده نمی‌کنند. در صورت نیاز، آدرس‌های IP دستگاه‌ها را به‌طور دستی تنظیم کنید.

6. استفاده از تجهیزات با کیفیت و اصل

استفاده از تجهیزات اورجینال و با کیفیت مانند دوربین‌های داهوا می‌تواند به‌طور چشمگیری به عملکرد بهتر سیستم کمک کند. بسیاری از مشکلاتی که در سیستم‌های مداربسته مشاهده می‌شود، به دلیل استفاده از تجهیزات تقلبی و بی‌کیفیت به وجود می‌آید. به همین دلیل، همواره توصیه می‌شود که از نمایندگی‌های معتبر مانند MyDahua برای خرید محصولات استفاده کنید.

7. نظارت بر شرایط محیطی نصب دوربین‌ها

شرایط محیطی محل نصب دوربین‌های مداربسته نیز تأثیر زیادی بر عملکرد آنها دارد. دوربین‌های مداربسته باید در مکان‌هایی نصب شوند که از شرایط جوی خاص مانند باران، رطوبت زیاد، یا حرارت شدید دور باشند. همچنین، دوربین‌ها باید از نور مستقیم خورشید و همچنین منابع نویز الکترومغناطیسی دور نگه داشته شوند.

8. پشتیبان‌گیری از داده‌ها

یکی از بهترین راه‌ها برای جلوگیری از از دست دادن داده‌ها و تصاویر مهم، پشتیبان‌گیری منظم از داده‌ها است. از آنجایی که مشکلات مختلفی ممکن است باعث از دست رفتن تصاویر شوند، داشتن یک سیستم پشتیبان‌گیری مانند ذخیره‌سازی داده‌ها در فضای ابری یا استفاده از هارد دیسک‌های پشتیبان می‌تواند امنیت بیشتری برای سیستم دوربین‌های مداربسته شما فراهم کند.

9. آموزش کاربر و کارکنان

یکی از دلایل دیگری که می‌تواند باعث بروز مشکلات در ضبط تصاویر و عملکرد نادرست سیستم‌ها شود، اشتباهات کاربری است. آموزش دادن به کارکنان و کاربران سیستم در خصوص نحوه استفاده صحیح از تجهیزات و چگونگی شناسایی مشکلات رایج می‌تواند در کاهش خرابی‌ها و افزایش کارایی سیستم نقش مهمی داشته باشد.

نتیجه‌گیری

در مجموع، مشکلات عدم ضبط تصاویر در سیستم‌های دوربین مداربسته داهوا می‌تواند ناشی از دلایل مختلفی باشد. از جمله مشکلات منبع تغذیه، اتصالات شبکه، خرابی سخت‌افزاری، نرم‌افزار ناکارآمد، و تضاد آدرس IP. با بررسی و رفع این مشکلات، شما می‌توانید سیستم امنیتی خود را به خوبی نگه دارید و از بروز اختلالات در ضبط تصاویر جلوگیری کنید.